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イカメタルリグ 不具合内容のご報告と販売停止 及びご購入いただいたお客様への対応につきまして


2020615

株式会社 吉見製作所

取締役 坂 春菜

チタンリグシステム イカメタルリグ TRS-0115 TRS-0215の不具合内容のご報告と販売停止 

及び ご購入いただいたお客様への対応につきまして

 

謹啓

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

先日より販売を開始しました チタンリグシステムイカメタルリグのうち、

形状記憶合金φ0.15線材を使用しているTRS-0115 TRS-0215につきまして、

ドロッパー部分が破損し紛失するとのご指摘を複数件いただきました。

 

早速、該当商品を詳しく調べましたところ、海中でドロッパーが絡みついた等、

接続部分に曲げの負荷が強くかかった際に破損しやすくなるという事が分かりました。


φ0.15に関しましては、細さ・感度を極限まで追求した商品でありますので、

強度と感度のバランスを再考する必要があると判断いたしました。

 

つきましては、TRS-0115TRS-0215の販売をしばらくの間停止させていただきます。

また、既にご購入いただいているお客様につきましては、交換又は返金の対応を致します。お手数をおかけ致しますが、弊社までご連絡下さい。詳細は、次頁をご覧ください。

 

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

弊社では今後とも、一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。

どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

敬具

**対象商品ご購入されたお客様へ**

 下記の通り、交換・返金の対応をいたします。

お手数ですが、対象商品をお持ちのお客様は㈱吉見製作所までご連絡ください。

 【対象商品】チタンリグシステム イカメタルリグ Type1-0.15 Type2-0.15

 【品番】TRS-0115 TRS-0215

 【弊社への連絡方法】

   メール:info@yoshimi-inc.co.jp 

   FAX:0562-48-5641

   電話:0562-48-3890

   郵便(お手紙):〒474-0038 愛知県大府市森岡町8-127

   ※ご連絡いただいてから、3営業日経っても返信がない場合は

    不着の可能性がありますので、お手数ですがお電話でご連絡ください。

【下記の内容をお伝え下さい】

1)  お名前 お電話番号

2) ご購入場所 

(弊社ウェブショップ・Yahooショッピング:Shopooo by GMO店・釣具店名)

3) ご購入商品名(Type1-0.15 またはType2-0.15)とご購入数量

4)ご希望の対応方法をご選択下さい

    TRS-0120 TRS-0220 へ交換 ※φ0.2を使用した同タイプの商品です。

    返金

 

不具合を発売前に見つけることができず、

期待をもってご購入いただいたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

深くお詫び申し上げます。


この件に関しましてご不明点がございましたら、弊社までご連絡ください。

 

                               ㈱吉見製作所

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